Te mostramos toda la información sobre este taller mecánico:
¿Cómo contactar con Mazda Zapata Celaya?
- Email: –
- Teléfono: +52 461 159 6253
- Página Web: mazda.mx
- Horario de la clínica:
Lunes De 9:00 a 20:00 Martes De 9:00 a 20:00 Miércoles De 9:00 a 20:00 Jueves De 9:00 a 20:00 Viernes De 9:00 a 20:00 Sábado De 9:00 a 18:00 Domingo De 10:00 a 18:00
¿Cómo llegar a Mazda Zapata Celaya?
Opiniones de clientes sobre Mazda Zapata Celaya
Daniel
(1 / 5))
Pésima atención del Sr. Jorge Garza Luna (administración), patanazo…
Dudo que el Sr. Zapata contemple estos perfiles dentro de su plantilla de…
Ximena (1 / 5))
Mala experiencia, lleve mi auto a servicio y me tardaron más del tiempo esperado por el «lavado» y ni siquiera le pasaron un trapo en el interior. Todas las ventanas sucias sillones y piso.
VICTOR
(2 / 5))
El servicio en general a los autos es bueno a secas. Sea servicio mayor o menor hacen lo mismo. Pero el servicio de facturación es muy malo. Tuve que hacer varias llamadas para que me pudieran generar la factura a pesar que desde que hice el pago, solicite la factura.
Rafael
(4 / 5))
Acudí al taller de servicio, con un trato amable, respetuoso desde el vigilante, el asesor de servicio qué en este caso fué una Dama, amigable y explicando el tipo de servicio necesario. Reciben con puntualidad y también lo entregan con puntualidad, costo lo considero adecuado.
Manuel
(5 / 5))
Me encanta la atencion que dan en ese lugar
David (5 / 5))
Las personas que trabajan aquí son super amables, jamás recibí mejor atención felicidades a todos los empleados para mi fue un gusto.
ALEX (1 / 5))
Que lastima que por una agencia se afecte a la marca, muy mal servicio, compre una camioneta y nunca se fijaron que le marcaron el vidrio y no se le quitaba con nada, no querían hacerse responsable del tema, y solo daban largas, después de 2 meses me cambiaron el vidrio. El servicio no se diga creo que para intentar ser una marca premium el servicio es algo básico por lo que solo queman el renombre de la marca. Dicen que cambian los filtros y no es así, te atienden como si te hicieran un favor cuando es totalmente al contrario.
Como resumen pésima atención, les recomiendo que acudan a otra agencia aun que no este en Celaya.
B (1 / 5))
Se equivocan en la información de la carta factura y hacen lo posible para que te la lleves así. Aún que les demostré que los datos que les proporcione eran correctos y que ellos firmaron. Tiene errrores y no los quieren corregir con pretextos.
Al igual falta documentación por entregar.
No lo recomiendo.
Sandra (5 / 5))
Excelente atención y servicio por parte de la concesionaria. He visitado varias agencias de Mazda (en el país), pero está tiene la mejor atención. El personal muy amable, el servicio bien hecho, hay calidad. Muy satisfecha. Lo recomiendo ampliamente.
César
(3 / 5))
La agencia me gustó mucho, a pesar de ser un espacio pequeño, tienen todo lo necesario para poder brindar un buen servicio, cálido y atento, precisamente esa es la razón de mi calificación. Yo soy joven, tengo apenas 25 años y nunca me ha gustado vestirme de manera ostentosa, unos jeans, una camiseta y tenis me son suficientes, al parecer esta imagen, infortunadamente, hizo que yo me sintiera incómodo con el vendedor que me atendió, me hizo sentir como si no tuviera la solvencia económica para adquirir un vehículo, por lo tanto, me fui a otra ciudad donde me atendieron increíble y mi trámite va en proceso, agradezco a la marca y la reconozco por su excelencia, sin embargo, en cuanto a Mazda Zapata Celaya, me hicieron sentir que no valía lo mismo que cualquier otro cliente.
Leonardo (1 / 5))
Tienen ineficiencia en el servicio.
Tanto de seguridad y de atención al cliente.
Se solicitó información detallada del auto.
Se pidió ver la unidad físicamente para ver la calidad, equipamiento, etc.
Se estableció una hora y el ejecutivo jamás aprecio, seguridad jamás le busco al ejecutivo.
Solo fue una pérdida de tiempo para mi.
Pauss (5 / 5))
¡¡Excelente atención y servicio!!
Anibal (5 / 5))
Excelente atención y muy buen servicio
Yezhii (1 / 5))
Pésimo servicio de parte del personal que labora
Muy groseros como si fueran dueños
Llame para sacar un presupuesto de un auto y el tipo se porto cortante y altanero .
gabriel (4 / 5))
Excelente trato al cliente, lástima que tarden tanto en aprobar un crédito aunque te digan que es en 24 hrs… ya llevo una semana y no me resuelven
JA (5 / 5))
Buen sert
Alfonso (5 / 5))
Muy buen servicio de Seminuevos y en gral
Miriam (4 / 5))
El personal de Servicio al cliente es muy atento. Llenan los zapatos del departamento porque son realmente serviciales. Las instalaciones, en específico el área de espera no son impresionantes pero te atienden rápido así que supongo que no hace falta lo acogedor.
Carlos (2 / 5))
Atención y actitud del asesor de servicio excelente, pero total desconocimiento del tema, sin idea del funcionamiento del vehículo ni de sus partes, solo es un recibe y entrega de autos
Ernesto (5 / 5))
Excelente atención
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