Castillos del Mar ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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¿Cómo llegar a Castillos del Mar?

Dirección
Carretera Tijuana-Ensenada Km. 29.5, Castillos del Mar, 22711 Rosarito, B.C., México

 

Opiniones de clientes sobre Castillos del Mar

4.0
con un total de 1,264 opiniones

Vero0 out of 5 stars (0 / 5))
Muy lindo lugar, paisaje excelente, las habitaciones dejan mucho que desear les falta mucho mantenimiento.
El restaurante muy buena atención y la comida muy rica precios accesibles en la mayoría de los platillos

Roberto0 out of 5 stars (0 / 5))
El lugar no cumple con las expectativas, lo que ofrecen y lo que cobran no es equivalente. Las habitaciones están DEMASIADO DETERIORADAS. No es posible que una habitación en ese estado cueste más de 500pesos, es mejor rentar una habitaciones en los hoteles de un costado o enfrente, posiblemente por el mismo precio o menor les ofrezcan la mejor habitación del establecimiento.

Vamos por partes, la apariencia del hotel en fotos se ve aceptable, sin embargo de manera física esta demasiado DETERIORADO, le falta resanar, poner baldosas, protección contra humedad y una GRAN PINTADA. Los barandales y pasamos te dejan todo el hierro del óxido. Las habitaciones no mejoran en nada frente a la fachada, las puertas del baño corredizas se desprendeb y son un peligro, puede haber un accidente en cualquier momento, el baño que nos toco en una habitación California, supuestamen de mejor rango, tenia la taza despegada, se siente el olor a cañería, nos daba miedo mover las puertas corredizas por miedo a que se fueran a romper, los cristales del balcón mal pegados y apostillados, los retablos de la cabecera hechos con acabados feos, parecen tarea escolar de 1 grado de primaria, la televisión zumbada, el ruido es EXTREMADAMENTE MOLESTO, las sintonizancion de lo canales es MALA, posiblemente se roben la señal. Las almohadas sucias, no, lo que le sigue. Lo único rescatable son las camas que son agradables para dormir y las almohadas que no esten tan sucias son cómodas, la VISTA INCREÍBLE de frente al mar, es lo único salvable.

La piscina y jacuzzi, esta demasiado FEOS ni se antoja bañarse en ellos. Es un batallar eterno con las toallas, eramos 3 adultos en una habitación doble y solo nos dieron 2 toallas. La limpieza deja MUCHO QUE DESEAR, posiblemente solo tiendan las camas sin cambiar sabanas, edredones y de barrer no se diga, en el balcón habían servilletas tiradas y demasiados cabellos. Por más que pedí una escoba y un recogedor para hacer la limpieza nunca llego y de la tercera toalla solo hacían oídos sordos.

La ATENCIÓN es aceptable, no en extremo amables en recepción, pero no son groseros como he leído en otros comentarios. El DESAYUNO es básico pero muy RICO de SABOR y presentación, la atención de los meseros es AGRADABLE.

En fin, lo pensaría seriamente antes de volver, relación calidad precio deja MUCHO QUE DESEAR, por momentos uno se siente estafado…

Lucio0 out of 5 stars (0 / 5))
Bonito el hotel, con áreas de oportunidad en el mantenimiento.
Muy limpia la playita y el mar.
Excelente atención del personal

Damirey0 out of 5 stars (0 / 5))
TODO MAL, el lugar tiene mucho potencial pero no le invierten a las instalaciones están lo que le sigue de viejas y maltratadas, el servicio en la comida PÉSIMO, tardaron casi una hora para darme mi desayuno y solo habían 5 mesas con gente. En la recepción se me atendió muy bien, solo que no me dieron mis 10 dlls de cambio.
Muy sobrevalorado en precio, muy caro y ofrecen poco, demasiado poco y malo además.

María0 out of 5 stars (0 / 5))
Excelente ubicación , buena atención personal, tranquilo, masaje delicioso ( atendida por Gaby Inzunza) total relajación

Juan0 out of 5 stars (0 / 5))
LA VERDAD EL SERVICIO MUY BIEN, PERO LAMENTABLEMENTE EN MI RESERVACIÓN PEDÍ UN SERVICIO EXTRA PARA LA HABITACIÓN, EL CUAL SI SE ME COBRÓ PERO NO SE HIZO EL SERVICIO QUE PEDÍ, ME DIJERON QUE PORQUE EL SISTEMA LES FALLO ETC. PERO SE COMPROMETIERON QUE EN 15 DÍAS QUEDABA EL REEMBOLSO Y YA VAN 2 MESES Y HASTA LA FECHA DEL DIA DE HOY NO HA PASADO NADA, NI SE HAN COMUNICADO CONMIGO. ESPERO ALGUIEN ME PUEDA DECIR QUE HACER.

Estrella0 out of 5 stars (0 / 5))
No les recomiendo el lugar, principalmente, porque la habitación siempre estuvo sucia y a los 2 días de estar ahí, empezamos mi esposo y yo a tener ronchas en todo el cuerpo y mucha comezón. Las sábanas estaban sucias y había rastro de una chinche

Adriana0 out of 5 stars (0 / 5))
Falta mantenimiento; mal olor, la alfombra de la habitacion vieja y sucia la recepcionista al hacer check in muy mal servicio.
El precio no va de acuerdo al servicio ofrecido.

Guadalupe0 out of 5 stars (0 / 5))
El hotel está muy bonito pero necesita mantenimiento la hubicacion es exelente pero desafortunadamente tube que dormir en mi carro por que la habitación 102 tenía chinches y la recepcionista del turno matutino no fue capaz de por lo menos desculparse (tengo fotos y video)

Yuli0 out of 5 stars (0 / 5))
Excelente lugar, vistas hermosas, playa privada, comida muy rica, lugar cerca del centro de Rosarito, los cuartos sencillos

Castillos del Marfoto

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