Te mostramos toda la información sobre este taller mecánico:
¿Cómo contactar con Ford Picacho Tlahuac?
- Email: [email protected]
- Teléfono: +52 55 5037 0200
- Página Web: fordpicachotlahuac.mx
- Horario de la clínica:
Lunes De 10:00 a 17:00 Martes De 9:00 a 19:00 Miércoles De 9:00 a 19:00 Jueves De 9:00 a 19:00 Viernes De 9:00 a 19:00 Sábado De 9:00 a 19:00 Domingo De 9:00 a 17:00
¿Cómo llegar a Ford Picacho Tlahuac?
Opiniones de clientes sobre Ford Picacho Tlahuac
jorge
(5 / 5))
Muy buen trabajo de parte de los hojalateros, preparadores,pintores y el igualador asen buen equipo para dejar las unidades como nuevas .
Samantha
(1 / 5))
Si su aseguradora tiene el mal tino de mandarlos a reparar ahí su carro, NO LO HAGAN, sería el peor error de su vida.
En este taller usarán tu auto para irse de viaje, 100KM extras a como lo lleve y era una reparación de hojalateria, se tardaron 1 mes en darme mi auto después de que ya me habían dicho que estaba listo. Me MINTIERON, me dijeron que me habían cambiado la puerta por una nueva y no es verdad, lo corroboró la aseguradora. Me VACIARON el tanque, cuando lo entregue con el tanque lleno. Son unas RATAS, y pagarán las consecuencias de sus actos.
Clip (5 / 5))
excelente atencion del personal del taller.
esta lejos del pedregal pero dan mucho mejor servicio. bien vale la pena manejar alla
lu
(4 / 5))
Super atento todo el personal. Maneje 20 km por tener un buen servicio
Que no dan en Alden O en pedregal!
Deivid (5 / 5))
Excelente lugar muy amables y atentos al cotizar y comprar auto pero en servicio al cliente no dan muchos informes hacerla del servicio
Súper (1 / 5))
Te contestan en conmutador te dicen que te comunican a body y nadie contesta, llevo 6 intentos y no contestan, le dices al señor que contesta el conmutador que si se les puede avisar que tienen una llamada para que atiendan y dice que no hay manera de avisarles, que están a 150 metros, que clase de servicio y atención tienen, con quién me puedo comunicar para que me den la atención en el área de body?
cynthia (1 / 5))
Cuidado!!⚠️
Mi camioneta ingresó por choque y mi seguro lo llevó para cotizar la reparación, aparte de que se tardaron mucho con la cotización, se robaron partes originales de mi camioneta, fui a reclamar con evidencia y me dieron un gato de otro coche, mucho ojo con dejar ahí su coche.
Paul (4 / 5))
Buena atención, calidad y rapidez en el servicio
Alicia (1 / 5))
Incompetentes, falta de seriedad, pésima, torpe y lenta comunicación entre vendedores y jefes. Vendieron una camioneta que ya estaba vendida!!!
Lena (1 / 5))
pésima información proporcionada en servicio por lo cual me estoy viendo muy afectada llevo mas de 1 mes 15 días sin carro y todo porque la agencia no se responsabiliza de la mala información y quieren que les pague una cantidad que nunca se me informo y al día de hoy sigo sin tener respuesta y mi carro sigue en la agencia, NADIE SE QUIERE HACER RESPONSABLE DE LA MALA INFORMACION QUE OBTUBE Y NO SON MIL PESOS LOS QUE QUIEREN QUE LES PAGUE
Eusebio (1 / 5))
La persona del conmutador no da solución a nada el no te puede resolver nada y te deja sin solución que mal no t escucha muy cortante
macario (5 / 5))
Me brindaron un excelente servicio.
Carlos (5 / 5))
Excelente atención y muy profesionales súper recomendable
Miguel
(3 / 5))
Llevé mi auto al taller de hojalatería por parte de Seguros Axxa, la calidad del trabajo fue buena, sin embargo, del momento en que llevé el vehículo hasta que empezaron el trámite para el presupuesto y pedido de piezas perdieron una semana y media, además cuando me comentaron que podía ir a recoger mi unidad se les olvidó mencionar que ya no se puede pagar en la misma agencia, por lo que me hicieron darme una vuelta en vano, teniendo que regresar el día sábado, además de que el asesor no fue ni para pedirme una disculpa… Me vi generoso con mi puntuación
Gabriel (1 / 5))
Muy mala atención. Después de estar esperando y saber quién me atiende, llega una persona que solo quiere que deje el coche y que me avisa del diagnóstico. Pero que no sabe que pueda ser. Me fui porque me generó una gran desconfianza.
Alvaro (1 / 5))
Un sitio con poca atención al público, la recepcionista parecía que traía su pijama, atendiendo el whatsapp, sin atender de frente a la persona de todo el grupo incluyendo gerentes, no dan la atención a excepción de un vendedor no le pregunté el nombre pero la única persona dinámica. Qué pasa con sus ganas de vender
Manuel (1 / 5))
Hablaré de mi experiencia con el vendedor ya que creo es la persona que representa y da imagen a la agencia, siendo esta la única persona con la que trate durante todo mi trámite, al principio su atención fue regularmente buena, digo regularmente por qué la camioneta que adquirí (Ford Transit) no la tenían en demo para poder verla, anterior a esto yo ya había indagado y estaba seguro de la camioneta que quería comprar, así que por esta parte nunca recibí “nada” de información a detalle, más allá de que no estuviera el vehículo demo pues el vendedor no tenía conocimiento de la camioneta, el tiempo de entrega fue bueno y conforme a lo acordado, de ello no tengo queja, el problema viene a partir de la entrega ya que por la “contingencia” no había trámites de placas y me entregan solo un permiso, pasaron 1, 2, 3, 6 meses y no me entregaron placas, frustrado por no poder usar la camioneta con total libertad decido hacer el trámite por mi cuenta y todo bien, bueno, pues ya van 10 meses y no me han devuelto el dinero del trámite de placas que está por demás decir que lo pague mucho antes de la entrega de la camioneta, el vendedor me da excusas cada que lo llamo para pedir el reembolso, realmente ya no me interesa el dinero pero quería dejar el comentario para futuros compradores NO HAGAN EL TRÁMITE DE PLACAS CON ELLOS.
Nota: el vendedor fue Carlos Navarro
Allan (1 / 5))
Terrible experiencia mandan promociones por correo llegas a la agencia las ratifican ellos mismos en persona, pero cuando llega el momento de pagar no te respetan la promoción que te enviaron y te ratificaron en la agencia.
Señores no tienen palabra ☹️ lamentable
Ruberli (5 / 5))
Excelente atención y servicio por parte del personal que ahí labora.
Jessica
(2 / 5))
Llevé mi auto al taller de hojalateria y pintura en noviembre, por parte de «La latino seguros», cuando me llaman que ya está mi vehículo me empezaron a nombrar las cosas que le habían puesto «nuevas» y me percaté que llanta que ostentaban nueva, era exactamente la misma que traía el día del siniestro, le comenté a la señorita que me atendió, me dijo que llamaría para el cambio de mi pieza y hasta la fecha me siguen diciendo que está perdida la llanta y no saben dónde está, cabe señalar que la llanta tiene un chipote el cual es peligroso que lo tenga.
Misael (3 / 5))
No se mucho sobre agencia de carros jeje… pero ahora medio imagino porque en lugar de crecer se tuvieron que hacer multimarca, es una de las peores agencias de carros no inspira a comprar. En cuanto al área de servicio. Son muy atentos, explican bien lo que se ocupa y lo que se hace.
Luis (5 / 5))
Bien el lugar, excelente atención por parte del asesor, solamente que seré un poco exagerado pero no me gusta que los carros estén exhibidos al sol directamente, se que cuando los trasladan y están en encierro están así pero en exhibición cuidar un poc más la vida de la pintura del carro y aclaro son todas las agencias de autos y camiones que conozco y he comprado que así es el cuidado y que están en mis publicaciones, pero en general excelente la agencia!
Servando (2 / 5))
Los primeros trámites son fáciles pago enganche seguro etc. Pero la facturación entrega de carta factura y copia sin valor se tardan demasiado además se tardan en la entrega del vehiculo
arturo (5 / 5))
En este lugar ahí dos servicios de agencia y desafortunadamente ya tuve la necesidad de probar los dos, por una parte el servicio de la marca Baic en verdad es muchisimo más de lo que uno espera, muy bueno se los recomiendo a los que tengan un vehículo de esta marca, por otro lado el servicio de body shop de ford picacho en la misma agencia de Tláhuac es nefasto, mal hecho y pesimo en el servicio y atención a los clientes, les lleve mi vehículo a reparar por un accidente vial y les regrese la unidad tres veces por qué tenía detalles en la pintura y estaba mal hecho, además de caro pareciera que te hacen un favor, así es que si tienen pensado llevar su auto ahí piense lo muy bien
Miguel (5 / 5))
bien buena atencion gracias por la paciencia de pedir diferentes informes
Genoveva (5 / 5))
Adquirimos un auto seminuevo todo muy bien, además de que la atención fue muy buena y excelente en todo momento, siempre nos explicaron muy bien el funcionamiento del auto e incluso realizamos una prueba de manejo.
Los recomiendo mucho!
Brandon (1 / 5))
Pésima atención por parte de vendedor Carlos Abner Díaz Martínez, que se dió a la fuga y me mintió acerca de un plan de financiamiento. Desde noviembre del 2019 a la fecha estoy pagando mis mensualidades y aún no me entregan el auto , no hay respuesta por parte de Gerente Leonor, me dan largas y no hay solución.
Rodrigo (5 / 5))
Viste este lugar por parte de taller de un seguro la atención fue rápida no tuve que permanecer mucho ahí me gustó la atención.
Eleazar (4 / 5))
El trato y la atención es excelente, el personal está capacitado adecuadamente. Muy accesibles en todo aspecto. Puedes ir por informes, y ese mismo día te permiten realizar una prueba de manejo. Los precios de los vehículos son establecidos por FORD, así que únicamente hay que preguntar por las posibles promociones. Tiempo de espera aproximado de estancia. Una hora.
Dilan (1 / 5))
Tenía cita para ver un mustang seminuevo, la persona que me iba a atender nunca llego, la esperé como hora y media y me dijeron que estaba en un curso, al final me fui por que al revisar el coche me di cuenta que era un coche chocado, tenía toda la fascia descuadrada
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